يقصد بالمنصة: منصة مؤسسة الهيئة العقارية و يمكن الإشارة لها بـ (لنا) أو (لها) أو (نحن).
مستخدمي المنصة وعملائها: أي فرد، أو شخص، أو شركة، أو مؤسسة أو ما يقاس عليه يستفيد من المنصة سواء قام بالتسجيل لدينا أم لا.
– تحرص مؤسسة الهيئة العقارية كل الحرص على أمان العميل وحماية خصوصياته ومعلوماته الشخصية، وتطبق سياسة الخصوصية على المعلومات التي نحصل عليها عند استخدامك أو دخولك لموقع الويب أو التطبيق أو فقط بالتفاعل معنا. وإنه يجوز تغير سياسة الخصوصية من آن لآخر. وحين إجراء أية تغيرات على سياسة الخصوصية، فإن هذه التغيرات تصبح سارية المفعول بعد 30 يوما من نشر سياسة الخصوصية المعدلة (كما هو مشار إليه من خلال تاريخ المراجعة الوارد بأعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا). نحثكم على الاطلاع على سياسة الخصوصية عند قيامكم بالدخول إلى خدماتنا، لتكونوا باستمرار على دراية بممارسات المعلومات الخاصة بنا والطرق التي يمكن أن تعزز من حماية خصوصيتك.
أولاً: سرية العميل ومعلوماته الشخصية
– أي معلومة يقوم العميل / الزائر بتزويدها لموقع مؤسسة الهيئة العقارية تعتبر معلومة خاصة بالعميل ولن يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا اذا طلب القضاء والقانون بذلك.
– جميع المعلومات الخاصة بالعملاء التي يتم تزويدنا بها من قبلهم وبموافقتهم التامة يتم استخدامها فقط من قبل مؤسسة الهيئة العقارية وذلك للرد على استفساراتهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة وإجابتهم على أي سؤال أو استفسار
– لا تقوم مؤسسة الهيئة العقارية في بيع أو مقايضة أو عرض بيانات العملاء الخاصة لأي طرف كان وبأي شكل من الأشكال، جميع البيانات التي زودها بنا العملاء هي بيانات خاصه بهم ويتم استخدامها من قبلنا للتواصل معهم والرد على استفساراتهم وتقديم الاستشارة والنصائح لهم.
ثانياً: جمع المعلومات واستخدامها
نستخدم المعلومات الخاصة بك بعدة أغراض وتشمل:
• توفير وصيانة وتطوير خدماتنا.
• تقديم الخدمات التي تطلبها ومعالجة المعاملات وإرسال المعلومات المتعلقة بذلك لك.
• نرسل لك الإشعارات الفنية والتحديثات وتنبيهات الحماية والدعم الفني والرسائل الإدارية.
• الرد على تعليقاتك واستفساراتك وطلباتك وتوفير خدمة العملاء.
• موافاتك بالأخبار والمعلومات المتعلقة بخدمتنا.
• رصد وتحليل الميول والاستخدامات والأنشطة المتعلقة بخدماتنا.
• تخصيص وتحسين خدماتنا.
ثالثاً: مشاركة المعلومات
قد نقوم بمشاركة معلومات شخصية خاصة بك كما يلي:
• مشاركتها مع طرف ثالث أو مقدم خدمة آخر يحتاج إلى الوصول إلى المعلومات الخاصة بك لإجراء أعمال نيابة عنا لتحسين تجربة وأداء المستخدم.
• إذا كان هناك ضرورة للإفصاح عنها بشكل معقول وفق القانون المعمول به أو اللوائح أو إجراءات قانونية أو طلب حكومي.
• تنفيذ اتفاقيات أو سياسات المستخدم المعمول بها بما في ذلك بنود الخدمة وذلك لحمايتنا وحماية المستخدمين أو العامة من الأذى أو الأنشطة غير المشروعة.
• في حال أبلغناك من خلال خدماتنا ( أو في سياسة الخصوصية الخاصة بنا ) أن المعلومات التي تقدمها سيتم مشارکتها بطريقة معينة وأن تقدم هذه المعلومات.
رابعاً: الحماية
نتخذ مؤسسة الهيئة العقارية تدابير معقولة لتعزيز حماية المعلومات الشخصية الخاصة بك من الضياع والسرقة وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به وتعرضها للإفصاح والتغير والتدمير
خامساً: تحديث سياسة الخصوصية
هذا البيان لسياسة الخصوصية قد يتم تغيره من وقت لآخر وذلك وفقا لما تراه المؤسسة وستكون النسخة الملزمة هي النسخة المعدلة او المحدثة أو المطورة المنشورة على الموقع، وقد نقوم وفقا لما نراه مناسب بإخبارك من خلال البريد الإلكتروني الخاص بك بأي تغيرات. يرجى منك الملاحظة ان أي وكل استخدام للموقع وصفحاته والخدمات يخضع للشروط وأحكام التابعة له، و التي قد يتم تعديلها أو تحديثها أو تطويرها من وقت لآخر من قبل مؤسسة الهيئة العقارية وذلك وفقا لتقديراتها المطلقة.